Política de Privacidad

 Este documento describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda. También describe qué tipo de datos son y que opciones tiene para limitar el uso de dichos datos, así como el procedimiento para ejercer sus derechos de Acceso Rectificación, Cancelación y Oposición.

1. Responsable de la protección de sus datos personales

SIMBIONTES. Voces para el Bienestar Integrativo, en adelante SIMBIONTES, iniciativa de CULTIVA. Salud Integral y Consciente, con domicilio en la ciudad de La Paz-Bolivia, Urbanización Pinos Norte, calle I # 79 y Active Balance Life, con domicilio en la ciudad de Santa Cruz-Bolivia, Urbanización Jardines del Urubó II, es responsable del tratamiento (uso) de sus datos personales.

El Usuario es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de su clave y su cuenta. Más aun, es enteramente responsable por cualquier y todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El usuario acuerda notificar a SIMBIONTES inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o falla de seguridad. SIMBIONTES no será responsable por ninguna pérdida en la que usted haya incurrido como resultado de que alguien más haya utilizado su clave o cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Sin embargo, se puede hacer responsable al usuario por pérdidas incurridas por SIMBIONTES u otra parte debido a que alguien más utilice su cuenta o clave. El usuario no deberá utilizar la cuenta de otra persona en ningún momento, sin el permiso del dueño de la cuenta.

2. Finalidad de la recabación y uso de sus datos personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
• Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
• Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
• Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
• Gestión financiera y cobro.
• Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:

• Promoción y mercadeo de productos y servicios.
• Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.
• Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.
• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
• Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
• Boletines y comunicados sobre nuestra organización.

3. Fuentes de obtención de datos personales.

Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Cuando Usted visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
• Por teléfono.
• Cuando Usted nos los proporciona personalmente.
• Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc).

4. Datos personales que recabamos

Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular), Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques), Credenciales de acceso a servicios en línea (Usuario y contraseña), Identificación en Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+, etc.)

5. Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso y tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO) o revocar su consentimiento para el tratamiento sus datos

Usted tiene derecho de Acceder y conocer los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento y uso de los mismos, así como a Rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos y eliminarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por usted o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para mayor información, favor de comunicarse al correo electrónico: activebalancecultiva@gmail.com.

6. Limitar el uso divulgación de sus datos personales

Si usted desea dejar de recibir mensajes de nuestra parte que no sean indispensables para brindarle los servicios señalados, envíe su solicitud mediante correo electrónico: activebalancecultiva@gmail.com

7. Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Si usted desea revocar el consentimiento que nos otorgó para el uso de sus datos personales, envíe su solicitud mediante correo electrónico: activebalancecultiva@gmail.com

8. Transferencia de datos personales

Sus datos personales serán Remitidos en los términos que indica la Ley a terceras personas para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad.

9. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público en la dirección web: http://cultiva.soy/politicas-de-privacidad/

10. Uso de cookies, web beacons y JavaScript

Las cookies son una pequeña pieza de información enviada automáticamente por nuestro sitio web, las cuales son almacenadas en su navegador. De esta manera el sitio web puede consultar dicha información para conocer la actividad previa del usuario y agilizar algunos procedimientos como mantener la sesión o identificar que secciones del sitio ya visitó.

Las web beacons en conjunto con los JavaScripts de métricas web permiten almacenar información sobre los patrones de uso de nuestro sitio web. Le informamos que utilizamos esas herramientas para obtener información estadística como la siguiente:

Tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet consultadas, origen de la visita, la dirección IP de acceso, tiempo de permanencia en nuestro sitio, entre otros datos estadísticos.

Las cookies, el JavaScript y otras tecnologías de seguimiento y rastreo pueden ser deshabilitadas, sin embargo, desactivarlas puede generar que el sitio web o algunas de sus funcionalidades no se desempeñen adecuadamente.

11. Leyes Aplicables y Jurisdicción.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones del Servicio, Contenido, Declaración de Privacidad y Acuerdo de Uso Personal de las presente cláusulas, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en virtud de su nacionalidad, de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra circunstancia.